Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om HurraDNS, domæner og DNS.
🔧 Dns
Hvad er DNS?▾
DNS (Domain Name System) er internettets telefonbog. Det oversætter domænenavne som hurradns.dk til IP-adresser som computere kan forstå. HurraDNS hostinger din DNS gratis på vores egne navneservere.
Hvordan tilføjer jeg en DNS-record?▾
Gå til Dashboard → klik på dit domæne → vælg "DNS Records". Her kan du tilføje A, AAAA, CNAME, MX, TXT og andre record-typer. Ændringer træder i kraft inden for få minutter.
Hvad er DNSSEC og er det aktiveret automatisk?▾
DNSSEC (DNS Security Extensions) er en sikkerhedsudvidelse der beskytter mod DNS-forgiftning. HurraDNS aktiverer DNSSEC automatisk for alle domæner — du behøver ikke gøre noget.
Hvad er en MX-record og hvordan sætter jeg den op?▾
En MX-record (Mail Exchanger) fortæller hvilken mailserver der håndterer emails for dit domæne. Gå til Dashboard → dit domæne → DNS Records → tilføj MX record med din mailservers adresse og prioritet.
Hvad er TTL i DNS?▾
TTL (Time To Live) angiver hvor længe en DNS-record caches hos andre DNS-servere. En lav TTL (f.eks. 300 sekunder) betyder hurtigere opdatering ved ændringer. HurraDNS sætter automatisk en fornuftig TTL.
Hvor lang tid tager det før DNS-ændringer virker?▾
DNS-ændringer på HurraDNS træder i kraft inden for få minutter på vores navneservere. Det kan tage op til 24-48 timer før alle internetudbydere verden over ser ændringen — dette kaldes DNS-propagation.
🌐 Domæner
Hvordan registrerer jeg et .dk-domæne?▾
Søg efter dit ønskede domæne på forsiden. Hvis det er ledigt, klik "Registrér nu" og følg registreringsprocessen. Du skal have et gyldigt CVR-nummer. Hurra-pakken inkluderer 1 gratis .dk registrering det første år.
Hvordan overfører jeg mit eksisterende domæne til HurraDNS?▾
Gå til /overdrag og indtast dit domænenavn. Vi guider dig igennem overdragelsesprocessen. Overdragelse er gratis for alle kunder. DNS skifter automatisk når overdragelsen er godkendt af Punktum.dk.
Hvad koster et .dk-domæne?▾
Prisen afhænger af din pakke:\n- Hurra: 1 gratis .dk (kun år 1)\n- Secure: 99 kr/år inkl. moms\n- Erhverv: 79 kr/år (20% rabat)\n- Partner: 69 kr/år (30% rabat)
Hvordan fornyer jeg mit domæne?▾
Domæner fornyes automatisk. Du modtager en email 30 dage før udløb. Du kan se alle dine domæner og deres udløbsdatoer i dit dashboard under "Domæner".
Hvordan ser jeg mine domæner i dashboardet?▾
Log ind på HurraDNS og gå til Dashboard. Under "Domæner" ser du en oversigt over alle dine registrerede domæner med status, udløbsdato og DNS-indstillinger.
📧 Email
Hvordan opsætter jeg email på mit domæne?▾
For at modtage emails på dit domæne skal du tilføje MX-records i DNS. Gå til Dashboard → dit domæne → DNS Records → tilføj MX record med din emailudbyders adresse (f.eks. Google Workspace eller Microsoft 365).
Hvordan tilføjer jeg en SPF-record?▾
En SPF-record er en TXT-record i DNS. Gå til Dashboard → dit domæne → DNS Records → tilføj TXT record med værdien fra din emailudbyder. Eksempel for Google Workspace: "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"
Mine emails havner i spam — hvad gør jeg?▾
Emails der havner i spam skyldes ofte manglende SPF, DKIM eller DMARC records. Tjek at du har sat alle tre op korrekt via Dashboard → dit domæne → DNS Records. Brug dnstjek.dk til at verificere din email-konfiguration.
💳 Fakturering
Hvad koster de forskellige pakker?▾
HurraDNS tilbyder 4 pakker:\n- Hurra: Gratis (1 DNS-zone, 1 gratis .dk år 1)\n- Secure: Pay-as-you-go (99 kr/år pr. domæne, 10 DNS-zoner)\n- Erhverv: 199 kr/md ekskl. moms (79 kr/år pr. domæne, 50 DNS-zoner)\n- Partner: 399 kr/md ekskl. moms (69 kr/år pr. domæne, ubegrænset DNS-zoner)
Hvordan betaler jeg?▾
HurraDNS bruger Stripe til sikker betalingshåndtering. Du kan betale med alle større kredit- og debetkort. Erhverv og Partner faktureres månedligt. Du modtager automatisk faktura med CVR-nummer til din email.
Hvordan opgraderer jeg min pakke?▾
Gå til Dashboard → Indstillinger → Abonnement. Her kan du opgradere til Secure, Erhverv eller Partner. Opgraderingen sker øjeblikkeligt og du faktureres forholdsmæssigt for resten af måneden.
Kan jeg få en faktura med CVR-nummer?▾
Ja — alle Erhverv og Partner kunder modtager automatisk faktura med HurraDNS ApS CVR-nummer (30829107) og dit eget CVR-nummer. Fakturaer er tilgængelige i dit dashboard.
💬 Generelt
Hvad er HurraDNS?▾
HurraDNS er en dansk .dk-domæne registrar platform dedikeret til danske virksomheder. Vi tilbyder DNS-hosting, DNSSEC, SSL og NIS2-klar infrastruktur — alt sammen med dansk support.
Hvem kan bruge HurraDNS?▾
HurraDNS er dedikeret til danske virksomheder med et gyldigt CVR-nummer. Alle kunder verificeres mod virk.dk ved oprettelse.
Hvorfor kræver HurraDNS et CVR-nummer?▾
HurraDNS er en B2B platform for danske virksomheder. CVR-nummeret verificeres automatisk mod virk.dk for at sikre at kun legitime virksomheder kan oprette konto.
Hvad er 2FA og hvorfor er det påkrævet?▾
2FA (to-faktor autentificering) er et ekstra sikkerhedslag der kræver en engangskode fra din telefon ved login. HurraDNS kræver 2FA for alle brugere for at beskytte dine domæner og DNS-indstillinger.
Hvordan kontakter jeg support?▾
Du kan kontakte os via support@hurradns.dk eller via AI-chat på vores supportside. Vi svarer inden for 1 hverdag.
🛡️ Sikkerhed
Hvad er NIS2 og er HurraDNS NIS2-klar?▾
NIS2 er et EU-direktiv om cybersikkerhed der trådte i kraft i 2024. HurraDNS er NIS2-klar med automatisk DNSSEC, SSL, 2FA og sikkerhedslogning. Vi kan generere en NIS2-rapport for din virksomhed.
Hvad er SSL og aktiveres det automatisk?▾
SSL (Secure Sockets Layer) krypterer forbindelsen mellem din hjemmeside og besøgende — det er det grønne hængelås i browseren. HurraDNS aktiverer SSL automatisk via Caddy for alle domæner der peger på vores platform.
Hvordan opsætter jeg 2FA på min konto?▾
Ved første login bliver du bedt om at aktivere 2FA. Download en authenticator app (f.eks. Google Authenticator eller Authy), scan QR-koden og indtast den 6-cifrede kode. 2FA er påkrævet for alle HurraDNS-brugere.
Hvad er DMARC, SPF og DKIM?▾
DMARC, SPF og DKIM er email-sikkerhedsstandarder der forhindrer at andre kan sende emails som om de kommer fra dit domæne.\n- SPF: Angiver hvilke servere der må sende på vegne af dit domæne\n- DKIM: Digitalt signerer dine emails\n- DMARC: Definerer hvad der sker med emails der fejler SPF/DKIM
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Kontakt support →